よくある質問

Q

駐車場はありますか？

A

病院敷地内に17台分の駐車場をご用意しています。
ご来院の際はご利用ください。

Q

トリミングは行っていますか？

A

申し訳ございませんが、当院ではトリミングを行っておりません。当院では爪切りと肛門腺絞りを行っています。

Q

セカンドオピニオンに対応していますか？

A

当院ではセカンドオピニオンとして、他院での診断・治療に対する当院獣医師の意見を述べさせていただきます。その場合、検査データや治療の経過をお持ちください。また、当院の患者さんが他院のセカンドオピニオンお求めになりたい場合は、治療経過等をお渡しすることもできます。

Q

ペットホテルは行っていますか？

A

原則的に病気治療の入院のみになります。

Q

クレジットカードは使えますか？

A

各種クレジットカードと電子マネーでのお支払も可能です。お支払前にスタッフまでお申し付け下さい。
お取り扱いのできるカード・電子マネーの詳細についてはお尋ねください。

Q

緊急の場合、時間外でも診察できますか？

A

必ずお電話にて事前にご確認の上、ご来院下さい。時間外の場合、時間外料金がかかりますので、予めご了承ください。料金につきましては、お電話にてお問い合わせください。

Q

診察できる動物の種類を教えてください。

A

犬、猫、ウサギ・フェレットなどの小動物、小鳥などです。

Q

動物保険への対応は？

A

アニコム、アイペット、ペット＆ファミリーは窓口精算が可能です。ご来院時に保険証をご提示ください。そのほかの保険会社につきましては窓口精算の対応はできませんので、飼い主様ご自身で保険会社に請求して頂きます。
保険請求に診断書が必要な場合は、担当獣医師にお申し付けください。なお、診断所には文章作成料を頂いております。
個々の保険会社の書類に当院獣医師が記入することには対応しかねます。診断書もしくは診療明細書にて保険請求が可能か、飼い主様ご自身で保険会社にご確認ください。

Q

薬だけが欲しいのですが可能でしょうか？

A

初診の場合は、診療なしでお薬をお渡しするのが難しいため、一度ご来院をお願いしております。
当院の患者様で、診察中の病気に関する薬や動物の状態が良好な場合は、お薬のみの処方も可能です。診察が混み合っている場合、お薬の準備にお時間を頂く場合がございます。事前にお薬処方のご希望をお伝えいただけるとスムーズにお渡しができますので、前日までにお電話にてご連絡ください。

Q

症状が治まれば投薬は中止してもよいですか？

A

急な投薬中止によって問題が起こる可能性もありますので、自己判断でお薬をやめないでください。
ご不明な点はお電話にてご確認いただくか診察を受けていただくようにお願いします。

Q

薬の説明はしてもらえますか？

A

薬に関しても詳しくご説明させていただきますので、お気軽におたずねください。

Q

どんな手術ができますか？

A

避妊・去勢手術以外に、一般的な軟部外科・整形外科などの手術を行っております。
開胸手術など、その他当院ではリスクが高いと判断する手術に関しては専門の病院を紹介させていただく場合もあります。